1. Coagulação e Floculação
Aqui as impurezas que se encontram na água são agrupadas pela ação de um coagulante, formando flocos que possam ser removidas pela decantação. Os reagentes utilizados neste processo, denominados de coagulantes, normalmente são o Sulfato de Alumínio e o Cloreto Férrico.
Durante esta etapa, também pode ser necessário um reagente alcalino (cal apagada ou viva) para fazer as correções de pH necessárias para melhorar o desempenho do coagulante.
Na coagulação, ocorre o fenômeno de agregação das impurezas presentes na água, enquanto na floculação são efetivamente produzidos flocos.
2. Decantação
Os flocos formados são separados da água pela ação da gravidade, feito em tanques normalmente de formato retangular.
3. Filtração
A água derramada é enviada para a unidade de filtração onde ocorre o processo de filtração. Os filtros consistem em uma ou mais camadas de meios porosos granulares, geralmente areia, instalados sobre o sistema de drenagem para reter e remover as impurezas ainda presentes na água.
4. Desinfecção
Para desinfetar o abastecimento de água, são utilizados agentes físicos ou químicos (desinfetantes), cujo objetivo é destruir microrganismos patogênicos que podem transmitir doenças por meio deles.
Os seguintes desinfetantes são comumente usados no abastecimento público, em ordem de frequência de uso: cloro, ozônio, luz ultravioleta e íons de prata.
As companhias de abastecimento utiliza como desinfetante o cloro na forma gasosa, que é adicionado à água por meio de equipamentos que podem controlar sistematicamente sua aplicação.
5. Fluoretação
A fluoretação da água de abastecimento público é realizada com flúor. A aplicação desses compostos no abastecimento público de água pode ajudar a reduzir a incidência de cárie dentária em até 60% se as crianças receberem íons de flúor adequados desde o nascimento.